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輪椅的士在香港並不普遍。香港現時只有0.5%的的士可供輪椅上落,比例遠低於世界上其他收入水平相若的城市,可見香港輪椅的士的稀有令行動不便的人出現困擾問題,輪椅的士對他們來說很重要。例如在2015年的英格蘭,輪椅的士已佔有58%,而倫敦亦已有22,500輛的士可供輪椅上落。

香港傷殘人士數量

本港有320,500人身體活動能力受限制,當中90,700人需要倚賴輪椅代步,平均而言,的士與人口的比例為每1,000名居民有2.47輛的士可供乘搭,至於輪椅的士方面,則每1,000名傷健人士只有0.25輛輪椅的士。加上乘客不論是否傷健人士,都可以乘搭輪椅的士,故此輪椅的士的人口比例實際為每一千人只有0.011輛輪椅的士,(直到現在市面上約有2000部可供輪椅上落的的士。)

由於無障礙的士的車身高度受到很多大廈及停車場的高度限制,導致較高的輪椅使用者或使用較大輪椅的人士難以上落出租車。 因此,有非政府機構建議政府應進行研究,探討可否在的士使用較小的輪胎,以減低的士的高度。 他們亦建議政府修改現行條文,要求的士在車頂安裝發光的士招牌; 他們建議可以容許輪椅的士將發光的士招牌安裝在車輛的側面。 更有非政府組織建議政府向的士業界提供財政獎勵,鼓勵他們購買無障礙的士,甚至立法規定的士車主只能購買無障礙的士。

可見輪椅的士的需求十分龐大。而細心提供服務, 守時, 駕駛安全的司機更是不可或缺,當有需要使用輪椅的士,可以找我們朗程大的士,為你提供貼心的服務。

無障礙的士的現行政策及規定

運輸署的《運輸策劃及設計手冊》第6冊第8章就方便殘疾人士使用公共交通服務(包括的士服務)訂明若干指引。例如:容許殘疾人士在快速公路和24小時限制區外的其他限制區上落的士、規定的士後座左邊車門須安裝觸覺點字及觸覺的士登記號碼牌、引入有發聲功能的計程錶,方便視障乘客知悉的士收費 。《運輸策劃及設計手冊》亦訂明,輪椅的士應提供接駁斜台,以方便輪椅使用者上落的士。不過,與巴士和鐵路不同,手冊並無為輪椅的士訂明無障礙設施的具體設計及建造要求,如輪椅的士的上落斜台,低地台或寬闊車廂設計等。

朗程的士的好處

因為我們的輪椅的士車廂特別大,符合香港輪椅的士的要求,除了可以運載輪椅乘客外,對於一般乘客,大的士及輪椅的士還有特大放置行李的空間。您只需要在致電前說明您需要攜帶多少行李和其他物品,我們的大的士司機可以做出最合適的安排。 此外,如果乘客需要攜帶狗隻等寵物,也歡迎使用我們的大的士。 但需要注意的是,輪椅的士和普通的士一樣,行李和寵物也要另外收費。 所以,在叫大的士的時候,請乘客事先說明,好讓我們的員工可以預先知道並計算價錢,方便乘客作出預算。

至於車程範圍,由於我們擁有龐大車隊,每當乘客撥通我們的大的士熱線6487-8878,告訴我們港九新界哪個地方出發,只要的士能夠到達的地方, 我們都會盡力妥善安排,從機場接機服務、到醫院覆診、入住酒店、去市區內的商場,飯店,主題公園等休閒場所,甚至西貢黃石碼頭, 馬灣等地方,乘客只需要在叫車時向我們說明, 我們可以做出最好的安排,使乘客能夠及時到達目的地。

選擇朗程的士的原因

朗程大的士車隊由一班前線大的士司機所組成,可以為客人提供最妥善的大的士服務, 30分鐘內就能夠到達客戶候車地點,而且車廂內亦經常保持整潔衛生,務求每位乘客都倍感舒適安心。我們的豪華福特大的士由歐洲製造,並配有特大車廂空間,比起傳統的的士能夠承載更多的行李,每位乘客均有獨立座椅,舒適度高,行車亦能夠維持寧靜。

在2021年朗程大的士車隊榮獲由運輸署和的士服務質素委員會合辦的士服務嘉許計劃2021的「優秀的士服務管理團隊」,朗程的士既能提供安心舒適的環境給客人,再配合車廂消毒,客人可以絕對放心選擇我們的服務。

好評不斷

除了香港市民會選擇朗程的士服務之外,很多外地乘客都選擇我們的服務,因為朗程大的士車隊明白, 司機準時有禮貌,行李箱寬躺,司機能快速響應聯絡客人,安全細心地為輪椅乘客上落車是至關重要的。更有外地客人表示司機很友好,非常樂於助人及協助上落及整理行李,他們攜帶了三個超大箱子,兩個小手提箱、嬰兒車和三個背包,都能夠放進車廂內。聊天時,很多司機也能夠流利地使用英語回答乘客問題,令到客人充滿歸屬感,可見我們朗程的士一直以客為先。

注意事項

即時預約的士至少需要提早三十分鐘,清晨到早上10時之前行程最好提早一天預約。預約時,只需要通知我們日期、時間及地點即可以預約來回程,兩款大的士最多只可以載四名乘客,當日產大的士接載輪椅乘客時,只能夠接載一張輪椅及兩名陪同乘客。需要24小時輪椅的士或機場的士服務?請聯絡6487 8878 朗程的士,我們致力為你提供最優質的大的士服務。

我們努力為有行動障礙的人士提供安全,可靠及無微不至的無障礙輪椅的士接送服務,使傷健人士能夠享受同樣的行動自由。我們很樂意聽取客人的意見,有任何意見可以whatsapp留言給我們,或直接致電6487 8878﹐使我們的服務能夠做得更好。

|需要24小時輪椅的士/機場的士服務?
請聯絡6487 8878 朗程的士