在香港，街頭直接截到輪椅的士的機率相當低，很多行動不便的長者與傷健人士，常常遇到臨時叫不到車，耽誤覆診、出行計劃的問題。想要穩定搭乘輪椅的士，提前預約才是最可靠的方式，朗程大的士（hkbigtaxi.com）提供全港 24 小時輪椅的士服務，覆蓋港九新界各個地點，幫助有需要的市民解決無障礙出行難題。
預約輪椅的士最直接的方式，可以致電熱線 + 852 64878878，也可以透過 WhatsApp 帳號 @hkfordtaxi 提交預約需求。聯絡車隊時，務必講清楚幾項關鍵資訊：上車及下車地點、出發時間、輪椅類型（手動或電動輪椅）、輪椅乘客及同行家人人數，另外如果有大量行李、攜帶寵物，也需要一併告知，方便車隊安排合適車輛。朗程的日產輪椅的士，一台車最多承載 1 張輪椅加 2 名同行乘客，準確報上人數，避免到場才發現車輛不適合。
這裡有一個重要提醒：晚上 10 點至翌日早上 6 時的深夜時段，輪椅的士司機人手較少，這個時段的行程務必最少提前一天預約，確保可以調配到車輛。日間的行程可以接受即時召車，最快約 30 分鐘車輛可抵達現場。
很多人會忽略付款細節，部分司機未必備有大量零錢，若只有大額紙幣，建議預約時提前說明，車隊會盡量安排備好找續的司機。輪椅的士除了醫院覆診接送，也支援機場接送、關口接送、包鐘服務、寵物接送等多元服務。
如果你家中有需要使用輪椅的家人，建議把輪椅的士預約方式存好，遇到出行不用臨時慌張。透過朗程大的士網站hkbigtaxi.com，也可以了解更多服務細節，讓每一次無障礙出行都安心順暢。
